Wie behebt man AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten?

von Gabriel E. Hall - -

Frage

Problem: Wie behebt man AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten?

Hallo. Ich erhalte die Fehlermeldung „AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten“ und kann mich nicht in mein O365-Adminportal einloggen. Ich weiß nicht, was los ist. Kann ich das irgendwie selbst beheben? Oder muss ich irgendwen kontaktieren?

Akzeptierte Antwort

Die Fehlermeldung „AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten“ kann Nutzer von Windows, aber auch macOS betreffen. Der verursachende Fehler ist jedoch seit September 2020 behoben und sollte für keine Probleme mehr sorgen.

Viele frustrierte Nutzer beschwerten sich über Ausfälle und eine Fehlermeldung über einen temporären Fehler mit Code AADSTS90033. Die Störung trat vor allem in Australien und Neuseeland auf und veranlasste das Einblenden der Meldung „AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.“ Hierdurch wurde der Zugriff auf die Ressourcen verweigert, sodass das Microsoft Azure Active Directory Team nach der Ursache des Problems forschen musste. Die Fehlermeldung trat allerdings auch im Zusammenhang mit anderen Tools von Microsoft auf, davon die Graph API, Azure Support und Office 365. 

Aktuelle Informationen und Updates auf SHD, die über diesen Link zu den Office-Portalen zu finden sind, sollen den Fehler „AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten“ angeblich beheben. Eventuell muss man dem Microsoft-Team noch weitere Informationen mitteilen, um weitere Lösungen oder Updates zu erhalten.

Allerdings verhindert die Meldung „Leider gab es Probleme bei Ihrer Anmeldung. AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut“ das Betreten der Office-Portale und ein erneuter Anmeldungsversuch verlief ebenfalls vergeblich. Eine detaillierte Untersuchung seitens Microsofts hat ergeben, dass die Ursachen das Volumen des Datenverkehrs und regionale Konflikte waren, die die Schwellenwerte überschritten und bei Token-Anfragen ein Timeout auslösten oder zu einem kompletten Ausfall führten. Das Team hat die Backend-Infrastruktur mittlerweile ausgebaut und den Datenverkehr umverteilt, um Ausfälle zu reduzieren.

How to fix AADSTS90033: A transient error has occurred?Glücklicherweise sollte die Meldung „AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten“ also nicht mehrfach auftreten, da die Techniker weiterhin daran arbeiten, dem Problem auf dem Grund zu gehen und Fehler in der Zukunft zu vermeiden. Wenn bei Ihnen der Fehler jedoch immer noch auftritt, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren, die basierend auf Beiträgen in Online-Foren bei Betroffenen geholfen haben.

„AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten“ wurde bereits behoben, aber es ist möglich, dass einige Benutzer immer noch Probleme mit Ausfällen und der Nicht-Erreichbarkeit von Diensten wie Outlook und O365-Portalen haben. Microsoft hat bereits mehrere Aussagen hierzu gemacht:

Wir untersuchen ein Problem, bei dem einige Benutzer in der Region Ozeanien einen Fehler erhalten, wenn sie versuchen auf Microsoft 365-Dienste zuzugreifen. Weitere Details finden Sie im Admin-Portal unter MO216274.

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Über den Autor
Gabriel E. Hall
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Gabriel E. Hall ist eine Expertin in Troubleshooting und arbeitet bereits seit Jahren in der IT-Branche.

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