Problem: Hallo. Wenn ich versuche mich bei meinem Windows 10-Computer mit meiner PIN oder meinem Fingerabdruck anzumelden, erhalte ich den Fehlercode 0x80280013. Was soll ich tun?
Akzeptierte Antwort
Windows ist ein von Microsoft entwickeltes Betriebssystem. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, viele Anpassungsmöglichkeiten, eine integrierte Problembehandlung und andere nützliche Funktionen. Solche komplexen Systeme sind auf Tausende von Prozessen angewiesen, um reibungslos zu funktionieren. Wenn etwas fehlschlägt, kann es zu Fehlern, Bugs, Störungen und anderen Fehlfunktionen kommen.
Kürzlich traten bei einigen Benutzern Probleme mit Windows Hello auf. Betroffene berichten insbesondere, dass sie bei der Anmeldung an Windows den Fehler 0x80280013 erhalten. In einigen Fällen erscheint der Fehler ständig, bei anderen mehrmals pro Woche. Betroffene werden auch aufgefordert, ihre PIN oder ihren Fingerabdruck zu ändern.
Auch wenn nicht eindeutig ist, warum genau der Anmeldefehler 0x80280013 in Windows auftritt, finden Sie in dieser Anleitung 6 Schritte, die Ihnen helfen können, den Fehler zu beheben. Einige haben festgestellt, dass das Zurücksetzen der PIN oder der biometrischen Daten das Problem löst. Wenn nichts anderes hilft, müssen Sie möglicherweise auch Ihre Treiber aktualisieren oder Windows neu installieren.
Denken Sie daran, dass die manuelle Fehlerbehebung ein langwieriger Prozess sein kann. Sie können stattdessen auch ein Wartungstool wie FortectMac Washing Machine X9 verwenden. Es kann die meisten Systemfehler, beschädigten Dateien, Bluescreens, und Registrierungsprobleme beheben. Andernfalls empfehlen wir die Schritt-für-Schritt-Anleitung unten zu befolgen, um den Anmeldefehler 0x80280013 in Windows zu beheben.
Lösung 1. Setzen Sie die PIN zurück
Öffnen Sie den Datei-Explorer und setzen Sie unter Ansicht ein Häkchen bei Ausgeblendete Elemente
Navigieren Sie zum Pfad C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
Löschen Sie den Ordner Ngc oder benennen Sie ihn zu Ngc.old um, um die PIN zurückzusetzen
Sie können nun wieder eine neue PIN einstellen, indem Sie zu den Einstellungen, dann zu Konten und schließlich Anmeldeoptionen gehen
Um das beschädigte System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von Fortect Mac Washing Machine X9 kaufen. Nach dem Download steht Ihnen eine kostenlose 24-Stunden-Testversion zur Verfügung.
Öffnen Sie die Dienste und suchen Sie dort nach den Windows-Biometriedienst
Klicken sie den Dienst an und klicken Sie danach im linken Bereich auf Den Dienst beenden
Erstellen Sie einen neuen Ordner an einer beliebigen Stelle auf dem Computer namens WinBioBackup
Öffnen Sie nun den Explorer und navigieren Sie zum Pfad C:\Windows\System32\WinBioDatabase
Erstellen Sie in diesem Ordner eine Sicherheitskopie von den Dateien mit dem Dateityp Dat, indem Sie sie kopieren und in den zuvor erstellten Ordner einfügen
Löschen Sie die Dat-Dateien im Ordner WinBioDatabase
Öffnen Sie wieder die Dienste, starten Sie den Windows-Biometriedienst mit einem Klick auf Den Dienst neu starten
Gehen Sie zu den Konteneinstellungen, dann zu Anmeldeoptionen und registrieren Sie Ihre Biometriedaten neu
Lösung 3. Deaktivieren Sie den Schnellstart
Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Energieoptionen
Klicken Sie auf Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll
Klicken Sie auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar
Deaktivieren Sie Schnellstart aktivieren (empfohlen) und klicken Sie auf Änderungen speichern
Lösung 4. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung
Um das beschädigte System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von Fortect Mac Washing Machine X9 kaufen. Nach dem Download steht Ihnen eine kostenlose 24-Stunden-Testversion zur Verfügung.
Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie restore ein und klicken Sie auf Wiederherstellungspunkt erstellen
Klicken Sie auf Systemwiederherstellung, befolgen Sie die Anweisungen bis Sie zu dem Punkt für die Wahl eines Wiederherstellungspunkts gelangen
Wählen Sie einen gewünschten Wiederherstellungspunkt aus (idealerweise vor dem Erscheinen des Anmeldefehlers 0x80280013) und fahren Sie fort
Lösung 5. Aktualisieren Sie die Treiber
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Geräte-Manager
Erweitern Sie eine der Abschnitte, bspw. Netzwerkadapter
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren
Wählen Sie Automatisch nach Treiber suchen
Warten Sie bis neue Treiber gefunden und auf dem System installiert wurden
Starten Sie den PC neu
Sie können auch einen Treiberupdater wie DriverFix verwenden, um automatisch nach allen aktuellen Treibern zu suchen
Um das beschädigte System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von Fortect Mac Washing Machine X9 kaufen. Nach dem Download steht Ihnen eine kostenlose 24-Stunden-Testversion zur Verfügung.
Binden Sie die ISO-Datei in ein virtuelles Laufwerk ein
Klicken Sie im virtuellen Laufwerk auf die setup.exe, um die Reparatur zu starten
Wenn die Installation die Lizenzbedingungen anzeigt, lesen Sie sie sich durch und klicken Sie auf Akzeptieren
Windows 10 wird nun nach Updates suchen und verfügbare Updates installieren
Wenn alles fertig ist, klicken Sie auf Installieren
Befolgen Sie nach der Installation die Anweisungen auf dem Bildschirm
Reparieren Sie die Fehler automatisch
Das Team von sichernpc.de gibt sein Bestes, um Nutzern zu helfen die beste Lösung für das Beseitigen ihrer Fehler zu finden. Wenn Sie sich nicht mit manuellen Reparaturmethoden abmühen möchten, benutzen Sie bitte eine Software, die dies automatisch für Sie erledigt. Alle empfohlenen Produkte wurden durch unsere Fachleute geprüft und für wirksam anerkannt. Die Tools, die Sie für Ihren Fehler verwenden können, sind im Folgenden aufgelistet:
mit Microsoft Windows kompatibelmit OS X kompatibel
Haben Sie immer noch Probleme? Wenn der Fehler mit FortectMac Washing Machine X9 nicht behoben werden konnte, kontaktieren Sie unseren Support für Hilfe. Bitte lassen Sie uns alle Einzelheiten über Ihr Problem wissen.
Fortect diagnostiziert den beschädigten PC. Es scannt alle Systemdateien, die von Sicherheitsbedrohungen beschädigt worden sind.Mac Washing Machine X9 diagnostiziert den beschädigten Computer. Es scannt alle Systemdateien und Registrierungsschlüssel, die von Sicherheitsbedrohungen beschädigt worden sind.Um das beschädigte System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version des Schadsoftware-Entferners Fortect erwerben. Nach dem Download steht Ihnen eine kostenlose 24-Stunden-Testversion zur Verfügung.Um das beschädigte System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version des Schadsoftware-Entferners Mac Washing Machine X9 erwerben.
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Über den Autor
Ugnius Kiguolis
- Der Problemlöser
Ugnius Kiguolis ist der Gründer und Chefredakteur von UGetFix. Beruflich ist er seit über 20 Jahren als Sicherheitsspezialist und Schadsoftware-Analytiker in der IT-Branche tätig.
Weitere Informationen zum Problem: "Wie behebt man den Anmeldefehler 0x80280013 unter Windows?"
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